常见问题
查找关于运行、资料授权、套餐和市场使用的答案。
01 入门与运行
网页版可以直接运行工作吗?
网页用于浏览员工、流水线和使用说明。交办与执行需要桌面应用,Agent 在指定电脑上运行。
需要另外购买模型 API 吗?
不需要为 RunTeams 单独购买模型 API。连接 Codex CLI 或 Claude Code,沿用已有厂商账号与订阅,仍受各自费用、额度和服务条件约束。
电脑休眠或离线时会继续吗?
执行电脑需开机联网,RunTeams 和 Agent 保持可用。休眠或离线时不会转为云端执行,手机操作也不能让离线电脑运行任务。
02 数据与授权
工作内容保存在哪里?
RunTeams 正在按本地优先架构更新:员工与流水线等可复用资产同步,具体会话、工作文件与成果留在执行电脑。部分旧工作链路仍在切换中;不要把本机执行理解为任务内容不会发送给所选模型或外部服务。
员工会自动获得我的邮箱和文件吗?
加入员工不会自动授权你的全部邮箱和文件。按需连接服务、授权资料,并检查执行电脑上的 Agent 配置;其已有原生扩展和授权仍按官方机制沿用。
我的内容会交给第三方吗?
执行时,工作所需的提示、资料或工具结果可能发送给你选择的 Agent 厂商或已连接服务。交办前核对所用服务与授权范围;详细流向和限制见隐私政策。
03 套餐与团队
Free 的 3 个计划怎样计算?
按同时启用的计划数计,员工、流水线和周期自动化共用 3 个名额。暂停或移入垃圾箱会释放名额,失败与重试不额外占用;单次手动交办不占计划名额。
团队会自动共用所有人的凭据吗?
不会。组织内按权限共用员工和流水线,具体工作内容不默认全量同步。厂商账号、电脑凭据、文件及服务授权按执行环境单独配置。
如何购买和管理付费套餐?
在价格页选择套餐和计费周期,登录后按提示核对订单。管理续订和查看账单,请在桌面应用中打开「订阅与账单」。
04 市场与交付
员工和流水线有什么不同?
员工负责一类工作,流水线把多位员工的工作按步骤连接起来。先用一位员工做好小任务,有明确交接需要时再组合。
加入员工后会立即工作吗?
不会。先选择可用渠道、完成所需配置与资料授权,再由你交办或启用计划。市场资产的租用条件以详情为准。
结果需要人工检查吗?
需要。先核对内容、依据、缺项与待确认事项,再按用途决定是否采用。对外发送或重要变更前,按工作配置完成必要确认;状态显示完成不等于内容已经正确。
第一次使用,先看快速开始
按快速开始完成安装、连接 Agent 和首次交办。资料流向与使用条件见隐私政策及服务条款。