服务条款

本条款约定你与 RunTeams 在使用网站、应用、AI 员工、流水线、自动化、市场及相关服务时的权利与责任。“你”指使用服务的个人或组织。

注册、购买等操作中的条款确认，以相应页面向你展示的内容为准。个人信息处理另见隐私政策；接受本条款不能替代法律要求的单独同意。

如代表组织接受条款，你应具有相应授权。我们与你的组织另行签署的合同，就其明确约定的事项优先适用；依法不可放弃的个人或消费者权利不受影响。

服务范围不预设国家或地区限制，具体使用还受适用法律与第三方服务条件约束。

你须满足所在地关于缔约能力和服务使用的要求；依法需要监护人同意、协助或验证时，应完成相应安排。第三方 Agent Runtime、模型服务和连接服务的年龄及账号条件分别适用。监护人许可不能绕过第三方服务的最低年龄或账号要求。

你应提供准确的必要账号信息，保护登录凭据，并及时告知我们疑似账号被盗用的情况。账号被他人未经授权使用时，各方责任应按具体事实及适用法律判断，不因行为发生于你的账号便当然由你承担全部责任。

RunTeams 帮助你组织和运行完整的 Agent Runtime。本机运行核心可独立使用，员工与流水线的工作资料、会话、过程记录和成果保存在执行电脑。选择官方账号、市场、组织或交易服务时，相应平台记录使用云端服务。Agent 在你的电脑上执行，也可能使用你授权的本地文件、工具、扩展、浏览器和外部服务。不默认提供完整工作跨设备同步。

当前支持 Codex 和 Claude Code。自动验收可能将本次任务、结果和证据交给所选渠道核对，并产生第三方用量。这属于本次任务处理，不等同于将内容用于通用模型训练。

所选 Agent Runtime 或模型服务可能需要独立账号或订阅。RunTeams 复用你已有的渠道订阅；平台套餐不包含第三方模型额度或费用，也不替代其条款和限制。

开始工作前，请确认任务目标、执行电脑、可访问文件、连接账号及操作范围。审批方式取决于工具和运行配置，并非每一步外部操作都会再次弹窗确认。

任务可能发送消息、修改文件、调用付费服务或改变外部系统状态。涉及重大后果时，请设置适当权限、审批和人工复核。结果显示失败或未知时，先核实实际状态再重试，避免重复发送、付款或修改。

AI 输出可能不准确、不完整或与其他用户的输出相似。你应根据使用场景复核重要事实、权利及适用性，尤其是对人身、财产、就业、医疗、法律或财务有重大影响的决定。该提示不免除我们依法应承担的产品或服务责任。

团队的所有者、管理员和成员具有不同权限。你加入团队后，组织资源按相应工作区权限共享；组织授权不能自动取得你个人空间的全部内容、主机凭据、厂商订阅或本地文件授权。

使用某台电脑执行团队工作，应经过该电脑在产品中的参与授权。工作记录可以显示发起人及实际执行账号或电脑，以便协作与追溯。

成员退出、被移除或组织权益变化后，其组织访问权限会相应改变，个人空间独立保留。已经领取的工作可能通过仅限该次工作的执行授权完成必要的成果和状态保存；这不恢复该成员对其他组织资源的访问。

组织应确保有权邀请成员、安排工作和处理提交的资料。涉及组织管理的业务内容、保留和离职交接，由组织在适用法律及与我们的约定范围内负责；成员个人依法享有的权利不因此消失。

关闭组织会撤销成员访问和邀请权限，现有流程保留业务数据。关闭组织、删除内容和提出个人信息删除请求，是不同操作。

你或相关权利人保留对提交内容、员工配置、技能材料及成果依法享有的权利。使用服务不会当然将这些权利转让给 RunTeams。AI 生成内容是否受到知识产权保护，以及你能否排他使用，取决于适用法律、输入内容及第三方服务条件，我们不保证每项输出均具有独占权利。

为提供你要求的服务，你授予我们必要范围内的处理许可，包括保存、复制、传输、执行、格式转换，以及向你指定或授权的接收方展示内容。该许可受服务目的、权限设置及适用的保留义务限制，不构成对无关广告、公开宣传或通用模型训练的概括授权。

如你选择在市场公开发布内容，还需授予完成该次展示、分发和约定使用所必需的权限。具体市场许可范围须在发布或交易前说明，不能仅凭上传行为推定为无限制使用许可。

RunTeams 的软件、品牌、界面和资料，由我们或相应权利人享有权利。本机运行核心按对应发布材料提供源码与许可证；官方账号、市场、组织、交易等服务及相关扩展另按其适用条款处理，核心源码的发布不等于这些服务或其全部代码一并开放。第三方组件适用各自许可证。适用法律赋予且不可排除的权利不受本条限制。

你应确保有权上传、连接、处理和公开相关材料，并遵守隐私、保密和知识产权要求。涉及侵权或权利争议时，请联系客服，并提供相关内容、权利依据和请求。

你不得利用服务实施违法、欺诈或侵害他人权益的行为，包括未经授权访问账号或系统、窃取或传播凭据、绕过云端权限或支付授权、传播恶意软件、侵犯知识产权，或公开不应公开的个人信息。

你不得冒用身份发布市场资产，虚构交易或评价，隐瞒资产中的危险操作，或以其他方式误导购买者。也不得破坏服务安全、干扰其他用户正常使用，或规避合理且依法适用的使用限制。

除依法允许或经明确授权外，不得擅自获取、使用或分发他人的非公开内容。对依法允许的安全研究、互操作行为和其他不可排除的权利，适用法律优先。

RunTeams 提供 Free、Pro、Max 和 Team。可购买套餐、价格、币种、税费、周期和功能，以交易前展示并由你确认的订单为准。平台套餐、市场租用与钱包资金分别管理，权益以已核实的订单及订阅状态为准。

定时计划与席位规则如下：

— Free： 员工、流水线和自动化共用 3 个同时启用的定时计划名额。暂停或移入垃圾箱会释放名额。手动立即运行不占名额，失败和重试不额外占用名额。

— Pro、Max 及有效 Team 组织： 不限制同时启用的定时计划数。此权益不包含无限模型额度、并发、设备计算能力或第三方费用。

— Team： 基础含 3 席，所有者占 1 席；成员接受邀请后占席，待接受的邀请不占席。额外席位条件与费用以订单为准。个人套餐和组织权益分别生效。

定时工作仍依赖执行电脑在线、必要运行环境可用、权限有效及相应资源可访问。套餐不会保证离线电脑执行，也不会绕过外部服务限制。

付款前会向你展示应付金额、币种、税费、计费周期、自动续订规则，以及取消入口。即时提供数字内容或服务如影响法定撤回权，还须另行完成适用法律要求的告知和确认。

选择自动续订后，服务按你确认的周期续订并收款，直至取消或订阅依法终止。价格、周期或其他重要条件变更时，我们按适用法律通知并取得必要确认，不追溯提高已支付期间的费用。

付款由付款页面列明的支付服务处理。平台订阅、市场资产、钱包和外部 Agent 服务订阅分别管理；购买或取消其中一项，不会自动购买或取消其他项目。

订单状态与权益以云端核实的结果为准。页面中断或结果未知，不能据此判断付款成功或失败。请在账号的订阅管理与账单中核实，避免重复付款。账单有误或需要协助时，请联系客服并提供订单信息。

你可以在账号的订阅管理中取消续订。取消后，当前有效权益保留至本周期结束；这不会立即退款、注销账号或删除工作内容。套餐、月付与年付周期或席位调整，在确认后的下一周期生效；减少席位不得少于已占席位。

个人套餐到期回到 Free 时，如果同时启用的计划超过 3 个，全部计划会暂停，由你重新选择至多 3 个启用。我们不会因此删除计划、历史或成果，也不会中断已经执行的工作。重新升级不会自动恢复暂停计划，也不会补跑错过的周期。

Team 到期后，组织数据保留并仅供所有者只读查看，其他成员停止访问；成员个人空间不受影响。保留期限和后续删除按隐私政策及适用的企业约定处理，不保证无限期保存。

取消续订后，当前有效权益保留至本周期结束；取消不等于立即退款。退款申请按适用法律和订单中明确的交易条件处理；法定撤回、退款、瑕疵救济及其他不可放弃的消费者权利优先适用。

如需申请退款或对账单有疑问，请联系客服并提供订单信息。重复扣款、权益未交付或可归责于平台的服务问题，将核实具体交易和履行情况。

现金退款经核准后，按适用规则退回原付款方式，到账时间受支付机构影响。钱包入账、购买退款退回钱包与原付款方式退款是不同操作；钱包余额不代表可提现收入。

市场交易发生退款时，相关购买、安装使用权益及发布者结算按该笔交易的处理结果相应调整。不得用钱包入账替代依法应提供的其他退款方式。

市场资产可能由 RunTeams 或第三方提供。交易前请查看发布者、价格与周期、许可范围、依赖、更新和支持安排。发布者负责其有权发布的内容、真实说明及约定维护；各方责任以适用法律、具体订单和相应协议为准。

按周期付费租用的资产，取消后停止下一周期续订，并保留当前已付周期内的使用权。免费租用取消后，相应租用权限即时结束。退款与救济按适用法律和具体订单处理。

资产下架后停止新增交易和续订。已有有效租用按授权与有效期处理；违法内容、紧急安全风险或依法必须停止的情形除外，并按具体情况提供通知和救济。

自动检查、上架或推荐不构成对资产准确性、适用性、合法性或收益的保证。安装前应审阅说明、工具权限、外部服务和付费依赖。使用、修改、商业使用或再分发范围按资产的明确许可约定，付费不会自动转移全部知识产权。

发布者的收费、平台费用、结算周期、提现条件、退款冲正及税务义务，以发布者确认的交易条件和协议为准。

你连接的第三方服务可能变更权限、费用或可用性。我们会按服务实际范围协助处理连接问题，但不保证独立第三方始终可用或永不改变规则。

服务可能因维护、网络、设备、云服务或安全事件而中断。我们将采取与服务范围相称的措施维护可用性，并依法处理重大中断；未另行签署服务等级协议时，不承诺某一固定在线率或恢复时限。

涉及核心功能或已购买权益的重大调整，应提供适当通知，并依法处理尚未履行的订单。测试功能的说明不能排除对已收取费用或强制性法律义务的责任。

严重违约、未经授权访问、欺诈、安全风险或法律要求，可能导致与风险相称的限制、暂停或终止。除法律禁止、紧急安全处置或通知会妨碍有效调查外，我们会说明主要原因。你可以联系客服要求核实或提出异议。

对付款争议、账号错误或可以纠正的违约，我们按具体情况提供核实或纠正机会。限制范围及未履行费用的处理，依据事实、过错、订单约定和适用法律确定。

你可以停止使用服务，或联系客服提出注销请求。停止使用、取消续订与注销是不同操作；未结订单、依法保留的记录及组织依法管理的业务内容，按相应规则处理。内容删除与信息保留见隐私政策。

我们按照本条款、具体订单和适用法律提供服务。你对内容和 AI 输出的复核义务，不免除我们对自身违约、违法处理或依法应承担的过错责任。

任何免责、损失范围限制或赔偿上限，只能在适用法律允许的范围内生效，不能排除依法不可排除的消费者权利及责任。因欺诈、故意行为、重大过失、人身损害或其他依法不得限制的情形产生的责任，按适用法律处理。

发生争议时，你可以发送邮件至 support@runteams.ai，说明相关事实、订单及诉求。协商不影响你依法寻求其他救济，也不延长或缩短法定期限。

争议按适用法律处理。依法适用且不能通过合同排除的消费者保护、法定救济及有权法院规则，不受本条款影响。

本页列明条款的更新日期。影响权利义务的重大变化，我们会通过适当方式通知；依法需要你重新接受的，会先完成相应确认。更新不追溯改变已经成立订单的重要条件。

不同意后续变化时，你可以按适用规则停止续订或终止后续服务。

如对服务、订单或本条款有疑问，请发送邮件至 support@runteams.ai。个人信息处理与相关权利，请阅读同站“隐私政策”。

更新日期：2026 年 11 月 3 日。